空调常见的“假性故障”，你都知道吗？

空调常见误报

1.制冷/制热效果差

(1) 远程控制设置

①无制冷：设置制冷模式，温度设置为26-28摄氏度，导风板水平或向上

②不加热：设置加热模式，温度设置为24-26度，导风向下

(2)过滤网太脏——建议每15天清洗一次

(3)内外机是否有障碍物——排除障碍物

(4)房间密封不好——采取密封措施

(5)房间内是否有其他热源或房间内人员较多——移走热源

2.空调不工作

(1)电源、电源检查——插座是否有电，连接线是否连接正确

(2)遥控器检查——是否检查遥控器电池； 遥控器是否距离内机太远而无法接收到信号（建议接受距离5米左右，角度30度左右）

3.无停机时间

(1)过滤网太脏——建议每15天清洗一次

(2)内外机是否有障碍物——排除障碍物

(3)密封、保温效果——如果保温效果不好，应关闭门窗，加强保温

（4）房间面积与空调尺寸不匹配——房间太大，空调太小

4.噪音大

(1)室内机噪声

①噼啪声，塑料面板因热冷而热胀冷缩。

②流水声、制冷剂在系统中流动的声音，正常

③风噪：如无异常摩擦、碰撞等现象，属正常现象。 厂家设计的循环风量大，有利于室内空气流通。

④ 新机导风板有嘎嘎声：这是正常现象。 这是由于塑料件的接合部分太紧造成的。 建议观察一段时间。

⑤内单元面板紧固不牢，过滤器安装不平整。 重新调整一下。

(2)外机噪音——如果没有异常摩擦或碰撞，只是压缩机和电机的噪音，在国际数值范围内属正常。或者壁太薄，引起共振

5、空调有异味

(1)过滤器太脏——清洁过滤器。 建议每15天清洁一次。

(2)房间新装修——装修材料、新家具、油漆等物品释放的气味被吸入空调内。 尽快停止使用空调，尽可能打开门窗，待气味散去后再使用。 说明：空调本身并无异味。 这是由于吸入异味并粘附在空调上而引起的。

(3)新机塑料味——新安装的机器短期内有轻微的塑料味，很快就会消失。

6、室外机滴水

(1)露水——制热时室外机除霜会产生露水，这也是正常现象。 但如果影响邻居，可以付费安装接水盘。

(2)出水管处的冷凝水——制冷时，室内机的冷凝水从出水管排出到室外。 这是正常现象。

7、故障代码——面板显示“E*”或“F*”等故障代码——E*或F*是空调故障代码，表明空调有故障。 您可以重新启动空调或先拔掉电源插头再重新启动。 插上电源，检查空调是否能正常工作。 如果还是不行，请联系相关品牌售后服务。

8、遥控器失灵

(1)遥控器乱码--将一个细尖的物体放入复位按钮的小孔中按一下即可复位正常：或取出电池重新装回去，遥控器也能恢复至正常。

(2)遥控器无显示——检查是否是电池问题

9.机内喷涂

(1)气温高——当环境空气湿度大于85%时，遇到冷空气就会形成雾气

（2）室内机过滤器或蒸发器太脏，风速低——清洗过滤器或蒸发器（专业人员上门）并使用高风速。

（3）制热化霜结束——制热化霜结束时，室内机风机突然运转，室内机化霜水从出风口喷出，属正常现象。

10.关闭空调，机器仍会运行--散发余热--散热以散发余热，防止冷却时发霉、干燥，延长空调使用寿命，属正常现象

11、关机再启动后不制冷或不制热——延时保护起作用——空调系统具有三分钟延时启动保护功能，延长空调使用寿命。

12、制冷不滴水

(1)室内湿度低——室内空气干燥潮湿，含水量低，属正常现象

(2)设定温度高——设定温度与室温相差较小，蒸发器制冷量不足，不产生冷凝水，属正常现象。

(3)排除以上可能——联系相关品牌售后服务

13、室外机制热时冒白烟——空调设有除霜功能（除霜时间约10分钟）。 为了保证制热效果，除霜时霜会变成水，室外机遇到冷空气时会吹出热风。 冒白烟是正常现象

14、制冷制热遥控器只有制冷或制热模式——取出遥控器电池，5分钟后放入，检查是否正常，如果不正常，联系相关品牌售后服务

15、空调漏电——建议断开电源，不要使用。 联系相关品牌进行售后服务。

16. 内部装置滴水

(1) 若有滴水现象，属正常现象。 条件包括：室外机高、低压阀漏水、连接管中间漏水、内机导风口漏水、启动时间超过30分钟、室内温度差异很大。

(2)如有漏水——联系相关品牌售后服务

17、空调导叶不转动。

(1)加热时蒸发器温度未达到预定值。 建议耐心等待。 如果长时间没有反应，建议联系相关品牌售后服务。

(2)遥控器功能键是否设置错误——如果是，建议重新设置

(3)排除上述可能，导风装置的叶片、传动轴、导风电机损坏——联系相关品牌售后服务

18、空调显示“充满灰尘”

(1)原因是：由于空气流通不良。 建议按照说明定期清理灰尘，或者按“复位”按钮消除灰尘全屏显示-建议按照此操作

(2)排除上述可能，传感器位置偏移——联系相关品牌售后服务

19、空调插上电源就跳闸，检查电源、插座是否有电、连接线是否连接正确。

(1) 否——建议重新连接并解决故障。

（2）是——空调出现短路故障（电源插头、内外机连接线、压缩机等），请联系相关品牌售后服务

20、空调室外机结冰

(1)制热时化霜不良或环境温度过低引起

（2）排除以上可能，原因有：①机组内蒸发器蒸发不良②制冷系统缺氟③管道二次损坏，请联系相关品牌售后服务

21、空调显示的温度与遥控器设定的温度不符——空调显示的温度是运行时环境的实际温度，不可能与遥控器相同。 只有当工作温度达到遥控器设定的临界温度值时，才会暂时与遥控器设定的温度值相同。

22、空调设置制热除湿时，一开始总是吹冷风——空调是早期老型号吗？ 老款没有防寒风功能。

(1) 是 - 故障排除

(2)否——电控系统故障，请联系相关品牌售后服务

23. 空调几分钟后停止制热。

（1）室外环境温度过低（低于负三度），室外机无法采集室外环境温度。

（2）排除以上可能，是缺少氟利昂，请联系相关品牌售后服务

24.空调电流很大

(1)空调器使用过程中有气流声，伴有轻微的液体流动声和机械声，均为正常工作声。

(2)机器运行过程中若出现摩擦声、碰撞声或不规则共振声，请联系相关品牌售后服务

25、空调达到温度后停止，室内机无风，这是制热运行时的正常操作程序。

26、空调只能上下摆动，不能左右摆动。 挂机空调通常只能上下摆动，柜式空调通常只能左右摆动。

27、无风情况下制热运行5-10分钟——除霜过程中（室外机温度低、机温高会自动除霜）5-10分钟

28、除湿运行时经常无风——为了防止湿水再次蒸发以节省能源，这是正常现象，请稍等。

29、有时遥控器不显示温度——自动和送风模式下，遥控器不显示温度。 自动运行时，空调根据室内温度自动选择制冷、制热或送风模式。 （一般制冷：23度以上；制热：23度以下；温度控制在26度以内。）

30、小分体挂机时导风板有时会发出噪音——为了保证开机后导风板设定位置的准确性，电脑程序设置开机时导风板反转一定角度，使导风板完全关闭​​，然后开始按照记忆的预定角度旋转，分别进行制冷和制热。 因此，导风板首次打开和关闭时，会有传统的6秒延迟，并伴有齿轮啮合的“咔嗒”声。

31、空调插上电源但未开机时，电表仍会转动。 为了使压缩机在低温环境下也能启动并保护压缩机，在压缩机上安装了电热胶带并进行预热。加热带（功率27-33W）和变压器（功率3-7W）立即开始工作由于已插入电源，因此在不开机时仪表仍会旋转，但耗电量很小

32、空调制热时，室内温度达到设定温度，室外机停止，室内机仍运行。 制热运行时，室外机停止后，室内机像“清风”一样运转，可以吹出室内机的余热。 ，达到保护空调的目的

33、橱柜、吊机加热时，有时风速无法调节——橱柜加热时，出风温度低于一定温度时，风速强制为低速； 当温度高于一定温度时，强制风速为高风速，且风速高时强制风速无法调节。 这是电脑内部的保护程序，属正常现象。

34、空调在初次启动或停止时，有时会发出很大的噪音——初次启动时，压缩机突然从静止状态启动，系统内压力不平衡，制冷剂突然从静止状态流出，可能发出更大的声音。 ，关机时也会因为同样的原因产生较大的声音。

35、空调设置制热后不能立即送风——空调有防冷风功能，防止刚开机时冷风吹出，造成不适。 因此，当室内机热交换器内的制冷剂达到一定温度时，室内机才开始工作。

36、制热时，用户反映已开启15分钟，但仍无明显效果——天气温度较低时，制热效果会明显下降。 如果机器有电加热，请打开电加热。 功能，加热效果会更好。 当温度在-3度时，机器的加热效果几乎会下降到60%，无法满足加热需求。 建议使用加热器进行加热。

37、空调设置为制热模式，却吹出冷风——刚开机时，室温较低，出风口温度也较低，感觉凉爽。 如果15分钟后机器仍然开机，则温度仍然较低。 这种现象一般是机器系统和电控部分出现故障造成的。 您需要联系相关品牌售后服务。

38、空调显示的温度与室温不一致——由于热风轻，房间本身的上下温度存在一定的温差。 积聚在房间的上部，而室内室温传感器探头检测到的温度比房间下部的温度高，因此机器显示的温度与房间的实际温度存在差距。可以参照说明书根据机器不同的工作模式选择导风的最佳方向，利用空气对流达到最佳的整体效果，从而降低室内温度，使显示温度更接近室温。