文明创建 | 漳州：打造“无碍”空间，让城市更“有爱”

人行道十公分高的台阶变成缓坡、家里的晾衣架可以升降、马路上跌倒的老人能立刻被发现……近段时间，“无障碍”、“适老化”这些关键词被提及的频率越来越高，并逐渐成为城市更新中不可忽视的关键因素。

近年来，相城区持续开展“由内而外、由表及里”的适老化改造工作，为残疾人、老年人营造更加便捷、安全的出行空间。

上江名都社区的无障碍改造，让居民住得更舒服。

让居家更便捷

“原来的炉灶经过改造，台面加高了，做饭更方便，也更安全。”相城区浦南镇残疾人联络员钟俊杰在改造户家中查看改造成果。

67岁的李女士因摔倒受伤被确诊为肢体残疾，其丈夫同样是视力障碍者。由于身体原因，夫妻俩日常生活中遇到很多不便。去年5月，李女士家被列入室内无障碍设施改造项目名单。

“装修前，我们到她们家中上门，了解她们日常生活需求，确认各项装修项目，定制装修内容。她家原有灶台高度不合理、卫生间是蹲式马桶、门窗没有护栏、楼梯没有扶手，这些都需要装修。”钟俊杰说，整个装修过程他都实时跟进。

钟俊杰说，残疾人居家改造很难形成标准化模式，需要根据每个残疾人的身体状况进行不同程度的改造，虽然只涉及家中一些小空间，但需要付出更多努力。

值得一提的是，在室内改造过程中，智能设备占据了重要一部分，提高了残障人士生活的便利性。

“把空调关掉，打开客厅灯。”李英梅说话间，灯光充斥了整个房间。她已经失去了左臂、左腿的力量，只能拄着拐杖行走。2023年，残联工作人员对她家进行了无障碍改造，安装了升降晾衣架、升降花洒、语音控制灯光等智能设备。

截至目前，相城区已完成123户残疾人家庭无障碍改造，打通了残疾人服务“最后一公里”。

让城市更柔软

在提供舒适居住条件的同时，相城区还希望通过改造，让残疾人能够更多走出家门。

近年来，漳州古城的名气越来越响亮，来自世界各地的游客都在古城留下了自己的足迹，古城和这里的“原住民”成为他们镜头里的风景。

但古城传统简朴的建筑风格难以适应现代的老年宜居设备，给残疾人、老年人带来诸多不便。

“打造无障碍环境，是保障残疾人、老年人等群体权益的重要内容，也是福建省为民办实事的重要项目。”西樵街道党工委书记兰亚平告诉记者，去年底，西樵街道省级无障碍设施示范项目竣工投入使用。

漳州古城无障碍观光巴士

“我们专门配备了两辆无障碍观光电动车，这样坐轮椅的市民也可以乘坐电动车游览古城，增加了游览的便捷性。”西樵街道统战部委员陈逸群说。

由于外观无法改变，古城区的改造更多集中在公共区域，通过设置无障碍通道、无障碍厕所、展馆无障碍出入口等设施，让古城游览更加畅通无阻。

“在古城，我们为无障碍信息系统设置了40个AI主动识别监测点、7个展厅VR、61个展厅VR场景点，用科技赋能无障碍改造。”凌波园林巷城支行物业部主任李华勇告诉记者，通过无障碍“云导览”、展厅VR“云游览”、AI识别预警等信息化无障碍建设，推进无障碍参观游览。

电梯配备低位按钮，楼梯、坡道、卫生间安装扶手，广场规划无障碍停车位，盲文标识随处可见。乍一看，社区公共场所变化不大，但这些细节给西樵街道上江名都社区的残疾人、老年人生活带来不少便利。

“出去散步方便多了。”陈奶奶是该社区的居民，改造后，她几乎每天都会下楼散步，看看花花草草，心情轻松多了。

如今，西樵街道居住生活区内随处可见无障碍设施，通过对生活通道、市政道路、公园广场、社区服务中心、健康服务中心、养老服务站等进行精细化改造，打通了“家—楼—社区—公共场所”的无障碍通道，形成了无障碍10分钟生活圈，让残疾人、老年人“出门、下楼、办事、就医、逛公园”成为可能。

西樵街道鑫荣花园小区无障碍厕所

西樵街道无障碍设施示范街区项目已完成17个子项目建设，区域无障碍环境进一步改善。下一步，相城区将以西樵街道为样板，不断拓展无障碍生活圈范围，以小改造促民生，通过无障碍硬件设施改造与智慧科技赋能相结合，打造连续、安全、便捷、健康、舒适、多元、包容的无障碍环境。