企业｜庆东纳碧安：以专业技术满足用户需求

回顾2018年，受整体大环境影响，中国燃气壁挂炉市场表现好坏参半，“煤改气”虽然迅速提升了消费者对壁挂炉的认知度，但也抢占了部分普通零售市场份额。

2019年壁挂炉零售市场放缓，进入沉淀期，市场上各壁挂炉品牌促销活动放缓，后“煤改清洁”时代，项目量减少、库存增加是企业必须面对的现实，从“煤改清洁”中脱颖而出的中小企业为了回收资金，纷纷进行低价销售等行为，给燃气壁挂炉行业带来一定的负面影响。

积极拓展市场

随着中国家电行业消费升级政策的逐步推进，2019年壁挂炉市场逐渐趋于稳定。壁挂炉企业要想稳步发展，需要理性思考后“煤改气”时代。产能、技术、资金、品质、售后、库存等都是企业需要关注的问题。北京清东纳边热能设备有限公司总经理张林海2019年7月25日接受采访时表示，公司正以专业技术满足用户需求，拓展“以农村包围城市”的渠道布局。

目前行业整体发展还是稳步向前的，2016年煤改气政策逐步落地，但也加剧了壁挂炉市场的竞争。张林海在接受采访时表示，2017年清东那边的壁挂炉供不应求，2018年不少企业看准市场走势，进行规模化生产，对政策的乐观估计导致库存大量积压，后期价格战加剧。

他进一步解释，“中国零售市场规模很大，潜在消费需求未知，而项目数量随着房地产开发基本固定。因此，公司董事长提出‘以乡村包围城市’的概念，希望从三四线城市、小项目做起。”但并不代表清东纳比是一家小公司。他告诉《电器》记者，2005年是清东纳比的分水岭，在此之前，它在行业内处于前两位，之后因为种种原因被竞争对手超越，差距逐渐拉大。清东纳比之前对国内零售市场不够敏感，过于集中于北方项目市场，导致在沿江零售市场丧失主动权。但现在，公司正在积极拓展市场。

据悉，清东纳边壁挂炉以全系列产品覆盖消费者更高层次需求为重点，同时保证每年推出两到三款新品。值得注意的是，虽然其产品定位为中高端，但其市场定位却是“农村包围城市”战略。两个看似矛盾的定位，源于清东纳边对零售市场的战略调整。

注重技术创新

技术创新是开拓市场的关键。张林海说，我们在中国的新工厂有专门的研发室和实验室。“我们有燃气具测试资质，有十多个研发人员。如果市场反馈我们的产品有问题，我们会拿回去拆开，看看有没有技术问题，可以改进。”

在技​​术创新方面，庆东集团的两大管理政策成就了其技术优势。张林海介绍，从董事长到区域经理，每个人都对技术非常熟悉。“董事长金荣范是庆东纳比不锈钢换热器的发明人和专利权人，我们的另一位副总裁是醇基、油基等液体燃料燃烧技术的专利权人。总经理、副总经理、区域经理都是在这个行业工作多年，拥有暖通空调、热能等专业本科学历。相比职业经理人，职业经理人更能指出产品问题，更容易让大众信服。”他说。

产品方面，张林海认为，清东纳边的优势在于不锈钢换热器、APS风压传感系统等在全线产品线都有使用，而不只是在高端产品上。他表示，今年推出的NGB 300零冷水壁挂炉、速热魔方、商用项目用的98HC等都受到了市场的好评，而且每年也要保证两到三款新品的上市。

此外，面对市场变化，清东那边也在致力于打造智能家居，针对供暖、新风等需求，为用户提供整体打包系统。在营销方式上，清东那边也在尝试代理商、体验店等线下模式和短视频等线上模式来推广产品。张林海认为，清东那边目前拥有的体验店数量不多，但这种模式需要与代理商合作，需要长期投入，单靠厂家的投入是远远不够的。同时，清东那边还入驻了抖音等短视频平台，也在考虑聘请代言人进行宣传。

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