太阳能热水器安全隐患为何难消？

调查发现，不少太阳能热水器的支撑材料以次充好； 固定装置不牢固、年久失修、腐蚀严重……这使得太阳能热水器成为居民头顶上的一大危险因素，随时威胁着他们。 保护居民生命财产安全。

因为太阳能热水器后期的人工维护成本比较高，没有人愿意掏钱。 加之国家尚未出台相应的强制性标准，使得这种安全隐患难以消除。

支架经常生锈

来到张店区科技园迎红村社区。 这里的居民大部分是1998年之前搬进来的，是柳泉路附近的老小区之一。 为调查该小区屋顶太阳能热水器安装情况，在该小区进行了访谈调查。

调查发现，大多数太阳能热水器的支架很常见，由于常年经受风吹雨打而生锈。 而且，将太阳能热水器固定在屋顶上的装置往往是几根铁丝或者一块水泥板压在支架上。 硬度令人担忧。 同时，由于早期的建筑物没有预留太阳能热水器的安装区域，太阳能热水器的安装非常不规范，存在很大的安全隐患。

经过对小区7号楼、15号楼等多栋住宅楼屋顶的检查发现，一旦有大风，上述隐患就会成为居民头顶上的危险因素。

迎红村社区的一些居民表示，屋顶上的太阳能热水器至少已经使用了10年。 整天风吹雨打，支架肯定会生锈，但只要不妨碍正常使用就没事。 “除非太阳能热水器坏了，他们才会请人上楼看看，谁能整天爬到屋顶上呢？再说了，住在六楼的住户也不愿意，他们也有钥匙。”如果你上去踩屋顶，漏水后还得交维修费。” 王女士说，此前，小区一栋住宅楼安装太阳能热水器时，损坏屋顶防水层，​​导致房屋漏水，涉及维修费用。 两名居民还发生了争执。 “听说物业公司帮忙协调了一段时间，最后才协调完成。” 王女士说，因为顶楼住户担心别人随便上屋顶会破坏防水层，所以现在通往屋顶的通道被锁了。 钥匙也在顶楼的居民手中。 大多数人不被允许登上屋顶。 如果太阳能热水器出现故障，需征得顶层住户同意后才能上楼维修。

除了迎红村社区外，我们还参观了百园花园、城厢村等多个社区。 上述安全隐患是普遍存在的。 有社区居民表示，只要太阳能热水器的支架不影响继续使用，一般不会考虑更换。 毕竟它们在建筑物的屋顶上，并不妨碍居民的正常出行。

同时，多数居民也表示，大风吹来的“新隐患”应该得到管理部门的足够重视。 最好对小区屋顶的太阳能热水器进行统一安全检查，避免再次发生大风吹倒热水器的情况。

物业管理困难

采访中，不少小区物业管理部门认为，屋顶太阳能热水器的监管是一个难题。 首先，属于居民个人财产。 此外，还缺乏相应的维护费用。 居民和制造商都不支付维护费用。 时间一长，“隐患”就会出现。 刚出来。

张店区科技园物业公司迎红村管理中心一位负责人表示，这里的房屋大部分是1996年至1998年间建造的，距今已有10多年了，是名副其实的老小区。 由于当时新的物业管理规定尚未实施，没有公共维护资金，而且屋顶上的太阳能热水器已经过期，这无疑使太阳能热水器的后期维护成为问题。 “这几年，我们经常去屋顶清理，检查排水口是否堵塞，检查屋顶上的太阳能热水器支架是否牢固等诸多问题。” 该负责人表示，后来，由于维修屋顶太阳能热水器时，屋顶防水设施被损坏，出现漏水、渗水问题。 因此，现在顶楼的居民拒绝别人继续安装太阳能热水器。 毕竟屋顶被踩坏了，没有维修资金，物业公司也没有钱支付维修费用。 当发生漏水或者渗水的时候，倒霉的住户就是顶楼的住户，所以他们干脆拿着钥匙，不让别人随便上屋顶。 时间一长，太阳能热水器如果不能好好维护，就会出现隐患。

调查发现，由于没有维修资金，部分老旧住宅屋顶的维修与太阳能热水器的维修存在冲突。 一旦屋顶漏水，没有人愿意为此买单。 另外，太阳能热水器属于个人财产，没有相应的财产维护费用。 太阳能热水器已成为物业管理的一大难题。

上述小区的物业经理还表示，在一些新建小区，楼顶施工时统一安装太阳能热水器，厂家缴纳相应费用并授权物业管理部门管理或管理。维护它们。 但在老小区，由于权限和成本问题，物业管理部门不会过多干预和监督。

热水器坠落事故被媒体报道后，不少老小区的物管部门已经起草或准备张贴温馨提示，提醒居民注意屋顶太阳能热水器的及时维护，杜绝此类事情再次发生。 。

日常维护困难

采访中，我们从几家品牌太阳能热水器服务店了解到，一般来说，太阳能热水器支架的使用寿命在3年左右。 由于更换支架的费用需要消费者承担，因此大多数消费者更愿意采用焊接的方式进行加固。 ，不愿意更换，因为更换支架的价格至少要几百元，好的也要近千元。

高昂的维修费用也让一些厂家或消费者不愿意花更多的钱进行提前维修，从而暴露出一些隐患。

在张店区白园社区附近的一家太阳能热水器服务店，记者以顾客的身份询问支架的价格。 一位销售人员表示，最便宜的是铁质支架，价格在三四百元左右，好的不锈钢支架价格在五六百元到千元不等。

“不锈钢支架一般比较耐用，不会生锈，而铁支架随着时间的推移很容易生锈和腐蚀。” 该销售人员还透露，由于太阳能热水器的支架是厂家直接定制的，不排除有的厂家为了赚取更多的销售利润，会在支架的材质上做文章，冒充为太阳能热水器的支架。好的。 他们会给铁支架上漆，假装质量很好。 安装后，支架受到屋顶雨水的腐蚀，很容易被腐蚀，但不易被消费者发现，从而导致安全隐患的出现。

据了解，一般来说，太阳能热水器的支架每三年左右需要更换一次，使用10年后至少需要更换3次。 如果按照厂家给出的成本计算，10年后光是更换支架的成本就在千元左右。 ，这还不包括热水器通气孔、供水管等其他故障的维修。 很多消费者不愿意单独承担这些费用，这使得大多数居民产生了“只要支架能继续使用，就不会更换”的想法。 某太阳能公司淄博办事处负责人表示，太阳能热水器支架有的是不锈钢材质的，有的是铁材质的。 另外，一些厂家在支架材料的选择上偷工减料。 支架很容易生锈。 如果生锈时间长了，就会被腐蚀，遇到大风就容易被吹掉。

负责太阳能热水器维修的池女士表示，热水器底座不稳也是导致热水器被吹坏的一个重要因素。 “好的热水器公司会用钢丝给你固定，而有的热水器公司会直接用几块石头压住。如果热水器的‘根’不稳，肯定会很容易被压住。”刮掉。” 池女士说道。

尚未出台强制性标准

“前几年家电下乡的时候，买太阳能热水器的人很多，维修的人也很多。但现在买的人很少了，维修的人也不多了。你做不到。”一天修起来要花很多钱。” 上述太阳能热水器有限公司淄博办事处负责人也表示，“我们出去给市民维修热水器，更换了9个零件，工作了一下午，只收了60元钱。” “你说我们能挣多少钱？现在我们雇工人去高处干活，一天的人工成本已经涨到了两三百元。” 池女士告诉我的。

业内人士表示，由于国家尚未出台包括防坠落、防漏水、防漏电等一系列太阳能热水器国家安全标准，这意味着无人监管并消除现有的安全隐患。 有些代理商售出太阳能热水器后，售后服务极差，出现问题不予负责。 大多数消费者也往往缺乏维权意识。

山东六泉律师事务所邵律师表示，由于太阳能热水器属于个人财产，如果太阳能热水器从楼上坠落造成人员伤亡，热水器所有人将承担相应责任并对受害人进行赔偿。