马桶界的苹果！——TOTO

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据日本内阁府2018年公布的统计数据显示，在日本有着“温水冲水马桶”之称的日本马桶，家庭普及率达到80%以上，略高于电脑，远高于洗碗机的30%。

也就是说，对于日本家庭来说，电脑不是必需品，可以自己洗碗，但马桶却必不可少！马桶已经成为这个国家的“国民电器”。

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厕所文化入侵日本

TOTO是由大仓和近先生于1917年创立，原名为东洋陶瓷株式会社，后更名为TOTO，即东陶机械株式会社。

1964年，美国人阿诺德·科恩发明了智能喷水马桶盖的专利，并创立了自己的公司。而当时日本厕所最常见的就是“日式马桶”，也就是我们说的蹲式马桶。

科恩的产品被医院和福利机构用来帮助痔疮患者、体弱者等难以使用卫生纸的人，但这项理论上可以带来全新如厕体验的发明，并未在普通民众中引起足够反响，他只好将专利授权给日本。

当TOTO创始人大仓和近在美国第一次看到陶瓷马桶时，便立志要把它带到日本，为了提高人们的生活水平，提供健康文明的生活方式，他成立了陶瓷研究所，并于1914年生产出日本第一台国产抽水马桶。

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这款百年前的马桶盖，至今看起来依然很现代。三年后的1917年，TOTO在小仓创立，如今已经有百年历史了。

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当时日本下水道系统尚不完善，陶瓷马桶推广难度较大，所以TOTO成立之初，TOTO工厂代表就带着沉重的陶瓷马桶样品去开拓市场，在当时日本普遍存在的传统卫生观念下，以朴素的执着与热情改变人们的卫浴生活，推动日本卫浴文化的发展。

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命运？努力？

TOTO 凭借巨大的市场需求，占据了日本市场约 60% 的份额。一家企业的命运取决于历史的进程，但自身的努力也至关重要。TOTO 的野心不仅在于顺应时代，更在于做时代的引领者。

20世纪60年代，随着日本经济的起飞，大量新建筑在城市中心拔地而起，西式的桌椅、马桶等开始进入普通百姓家庭。

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为了让用户以最舒适的坐姿使用马桶，在缺乏广泛数据收集渠道的情况下，TOTO召集了300名自己的员工进行“试坐”，并根据记录的数据计算出适合大多数人的平均值。

在水温与喷嘴角度的问题上，TOTO经过长期的探索和实验，制定了“黄金法则”——水温38摄氏度，喷嘴角度43度，并一直沿用至今。

1980年，TOTO推出了可安装在普通马桶上的带温水冲洗功能的智能马桶盖——。

为了使“仅靠纸张是不够的”这一理念更加深入人心，TOTO于1982年邀请了著名女演员户川润拍摄了黄金时段的广告。

可爱的戸川淳撅着屁股说“连屁股都要洗”的画面引得众人捧腹，这句话在争议声中成为了当年的热门广告词。用今天的话来说，TOTO终于“火了”。

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TOTO博物馆

北九州市的TOTO博物馆是2017年为纪念TOTO创立100周年而开设的，旨在介绍卫浴产品的历史，包括传承至今的TOTO制造理念。自2015年8月TOTO博物馆正式对外开放以来，吸引了来自世界各地的众多游客前来参观。

TOTO博物馆包含TOTO历史档案馆、北九州室展示厅、培训中心、大厅等一系列设施，在博物馆的四个展室中，从不同层面展示了TOTO厨卫文化的魅力以及TOTO发展历程中的创造与创新。

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展览室1

展厅一展示了TOTO的创业轨迹和历史，介绍了卫浴产品的制造流程，从产品研发到工厂生产、包装的整体流程展示，充分展现了TOTO的品牌理念。

其中“餐具的历史”专区展示了很多精美的餐具和餐具，值得一看。

原来，1917年，为了将抽水马桶发明推广到日本，大仓一近在粘土、陶器等制造马桶原材料丰富的小仓设立工厂，成立了TOTO的前身东洋陶瓷株式会社，为大规模生产做准备。

但由于当时日本地下水系统尚未完善，抽水马桶难以普及，品牌创立后的前50年主要经营陶瓷餐具的销售，直到1964年东京首次举办奥运会，政府才全面改善城市功能，地下水问题才得以改善。

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展览室2

第二展室介绍了卫浴设备的历史和演变，并展示了实际产品，以及与TOTO创始人等前辈们的理念相关的展品。特别​​是卫浴设备演变区展示了一系列随着时间推移在外观和功能上发生变化的产品，展现了产品的演变。

与存在了3000多年的蹲式厕所相比，抽水马桶在人类历史上相对短暂。但看完介绍和展示，你会发现，这个在我们生活中占有一席之地的“小朋友”正以惊人的速度增长。

从最基本的翻盖马桶，到更加环保的节水马桶，40年前出现的坐浴盆马桶，到现在功能和按钮越来越多的马桶，如今上厕所已经不再只是简单的两三件事情了。

展览室3

第三展厅“ ”展示了TOTO在全球销售的产品，美国、中国、亚洲、大洋洲、欧洲等不同地区的卫浴设备按地区展示，观察世界各地产品的差异和地方特色还是挺有意思的。

礼品店

纪念品店内展示并贩卖各种原创相关商品，例如微型马桶模型或马桶造型的香皂、巧克力等，还有许多有趣的纪念品，创意十足，不妨买回家当纪念品吧！

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每个按钮都很重要！

很多刚到日本的外国游客可能都有过这样的经历：上完厕所后，感叹厕所干净无异味，但想提裤子时，却被马桶边上一排印有各种符号的纽扣弄得眼花缭乱。在这样的地方，文化冲击可能会不期而至。

这样的按钮至少有10个，有时多达30个，比一般手机输入法的按钮数量还要多。这对于初来乍到、日语水平可能还不是太好的外国人来说，是相当令人震惊的——哪一个才是正确的呢？

以TOTO的一款产品为例，其38个按钮涉及的功能包括：排便冲水、小便冲水、座圈升降、开合马桶盖、臀部洗净、女性私处清洗、吹干、喷嘴调节、温度调节、定时、省电模式、除臭，没有一个按钮是多余的！

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日本厕所工业协会于 2017 年规定了代表各个功能的统一符号，以减轻用户的认知负担。即便如此，他们仍然保留了多达 8 个符号。

如果再加上非常具有日本特色、且只在女厕所才有的“女姫”功能，即利用马桶流水的声音来掩盖上厕所的声音，按钮数量很容易就超过40个了。

TOTO精神

展厅里，有一辆造型独特的Bike Neo环保摩托车，其座位就是马桶，车尾采用沼气作为动力，生动诠释了TOTO一直倡导的环保理念。

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TOTO博物馆的建筑从水、热、电、原材料、绿色、耐用、空气等七个角度，采用了100项环保设计。博物馆的建筑形态形似一滴水，巧妙地提醒参观者，水在日常生活和地球环境保护中扮演着重要的角色。

环保是TOTO在产品发展史上始终坚持的理念，在节水技术的研发上，TOTO花了50年的时间将水箱容量从20升缩减到4.8升。

此外，建筑屋顶还将安装太阳能电池板，产生电力供博物馆有效利用；卫生陶瓷生产过程中产生的陶瓷碎片将被重新用于铺设道路，还会用来铺设蓄热罐，用于蓄热。

屋顶绿化所采用的植物和土壤，可以阻挡夏季的酷热、冬季的寒冷，提高防寒保暖效果，抑制热岛效应。TOTO博物馆采用利用建筑内部风管进行自然通风的设计，通过引入外部空气，将空调能耗控制在最低限度。

TOTO慈善空间

人们都熟悉TOTO是一家推广卫浴文化的公司，但其实TOTO也在建筑、设计等其他领域大力推动日本文化的发展，这一点从TOTO博物馆的专题展室就可以看出来。

该空间是TOTO品牌重要社会公益项目的举办场地，经常举办国内外画家、建筑师、设计师的个人展。

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