科沃斯dd35使用说明教程，安装教程，使用视频
- 2024-01-29
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2017年双11刚刚结束，科沃斯机器人全网总销量达到5.28亿台，再次刷新行业纪录。 作为本次双11的爆款产品，科沃斯扫地机器人地宝DD35的销量也非常大。
作为一款颜值高、实力强的明星产品，科沃斯DD35自然不会让您失望。 相信很多购买了DD35的朋友一定都在翘首以盼快递小哥送货上门。 然而，这段时间你能做什么呢？ 也许您担心如何安装和使用DD35。 现在我就为大家解决这个问题。 我来详细介绍 DD35的使用说明书、安装教程和使用视频：
DD35产品介绍：
DD35常见问题解答：
1：开箱（配件检查）
主要检查以下项目：说明书、主机、抹布架、充电座、吸嘴、Hepa组件、抹布、两对边刷、遥控器、遥控器电池
2：边刷和抹布支架的安装
红刷红，绿刷绿，然后将抹布固定扣轻轻卡入卡槽
3：主机分布网络
打开主机，按照快速操作向导，选择进入网络配置界面，短按主机的复位按钮，点击下一步，输入wifi密码，进入网络配置流程。 当APP界面跳转到控制界面时，wifi指示灯亮起。 亮，网络分发成功
4：主机充电
撕掉充电底座上的保护膜，将其正确放置在充电底座上，打开主机电源开关，将主机连接到充电底座。
5：吸嘴与滚刷可互换
滚刷端需要卡入主机，轻按卡扣将滚刷盖锁紧。
6：水箱加注及安装
用手托住水箱底部，使水箱水平面与机器尾部水平，然后推水
7：遥控操作
按住方向键可控制主机前进、后退、左转、再转动
8：滚刷清洁
首先打开集尘桶上盖，取出清洁工具，清理滚刷上的灰尘，并用刀片剪掉头发等异物。
1：地宝DD35无法连接wifi，配网不成功的故障排除
地宝DD35无法连接wifi，网络配置不成功？
地宝DD35无法连接wifi，网络配置不成功。 故障排除步骤：
第1步：按照APP上的设置向导一一操作
是的。完全按照APP上的设置向导操作
第二步：请使用另一部手机打开热点再尝试使用该热点是否可以正常配置网络。
是的。可以使用热点，但是一旦使用家庭路由器，就无法成功配置网络。
步骤3 请检查家里使用的路由器是否是5G双频
是的。 是双频路由器（请在路由器设置界面选择使用2.4GHZ频段的热点信号，或者直接关闭5GHZ热点信号。（机器无法识别5GHZ频段的信号））
否。它是单频路由器
第四步：检查配置网络时机器是否离路由器太远，网络信号不是很好。
是的。 距离较远（请就近重新分配网络）
没有，就在路由器附近
步骤5：请检查路由器连接的设备是否过多，导致网络信号差。
是的。 路由器连接的设备过多（请断开部分设备或重启路由器后重试）_
否。路由器未连接其他设备
步骤6 检查wifi名称和密码是否复杂（含有特殊符号）
是的。 比较复杂（建议设置为字母+数字的组合）
no.名称和密码很简单
第七步：家里是否同时开启多台路由器？
是的。 多于一台（请仅保留一台用于网络连接）
不。 家里只有一台路由器（以上均已确认，网络配置已尝试多次仍失败，请联系我们的售后服务）
2：地宝DD35充电时指示灯不亮的故障排除
德宝DD35充电时指示灯不亮故障排除步骤：
第1步：可以按AUTO键或者使用遥控器和APP唤醒机器吗？
是的。 可唤醒（正常开机充电，AUTO灯蓝灯闪烁，WiFi灯蓝灯长亮；状态指示灯不亮。充满电后，AUTO灯蓝灯常亮出去）
无法唤醒、按下无反应（请联系我们的售后服务）
3：按照步骤操作。 德宝DD35无法连接WIFI并始终提示“连接超时”
1. 确保无线网络工作正常。
2. 确保地宝已开启且WIFI指示灯闪烁。
3.确保WIFI密码输入正确。
4、短按主机上的“Reset”按钮连接WiFi或长按“Reset”按钮三秒恢复出厂设置并重新连接互联网。
故障排除步骤：
第一步：连接家里的路由器后，过一会儿就会断开。
不。 未连接到您的家庭路由器（请按照APP设置向导的说明连接到您家庭环境中的wifi网络）
是的
第二步：请使用另一部手机打开热点再尝试连接后是否仍会断开。
不。 即使使用热点也会经常掉线（请联系我们的售后服务）
是的。使用热点时，没有出现掉线的情况，但是当我切换到家里的路由器时，仍然掉线。
步骤3 请检查家里使用的路由器是否是5G双频
是的。 是双频路由器（请在路由器设置界面选择使用2.4GHZ频段的热点信号，或者直接关闭5GHZ热点信号。（机器无法识别5GHZ频段的信号））
否。它是单频路由器
步骤4 请确认机器是否因不在wifi覆盖范围内而断线。
是的。 断开连接时远离路由器（机器在运行过程中一旦超出wifi覆盖范围就会断开连接，可以设置障碍物防止机器超出覆盖范围，或者更换更大范围的路由器）
没有。我离线时就在路由器旁边。
步骤5 检查网络环境，是否连接设备较多、信号弱、不稳定。
是的。 路由器连接的设备过多（请断开部分设备或重启路由器后重试）
不。 路由器未连接其他设备（请联系我们的售后服务）
4：宝DD35未按预定时间开始工作的故障排除
地宝DD35为何没有如期开始工作？
地宝DD35为什么没有按计划开始工作？ 故障排除步骤：
步骤一、机器是否每天同一时间从充电底座耗尽电量？
有（检查是否有定时器，如果有，请取消。如果没有定时或已取消，可以将机器恢复出厂设置，关机，重新启动，然后充电观察）
不，他们在不同的时间跑出去。
步骤2、检查充电底座周围是否有电视、路由器等带有红外信号的电器。
是（请改变充电底座的位置）
这些都不是
步骤3 检查机器和充电座的电极片是否脏污、氧化
可以（请擦拭干净。如果电极片太脏，机器可能会充电并停止充电一段时间，重复几次后会从充电底座中弹出。）
不。 电极片干净，或擦拭后仍异常（请联系我们的售后服务）
5：地宝DD35使用时为什么会原地旋转或后退？
扫地机器人DD35使用时为什么会原地旋转或后退？
解决方案：
1. 用半干布或棉签清洁下视传感器。
2. 清洁驱动轮。
3、用手触摸缓冲碰撞板的左、中、右侧，看是否能自动反弹。
故障排除步骤：
步骤1 检查碰撞板是否卡住，用手轻轻敲击
点击后正常（板子卡住会旋转）
碰撞板没有卡住，或者拍打后仍然不起作用。
步骤 2 取下抹布架，看看是否可以走直线
拆下抹布架后即可正常工作（水渍过多或抹布过湿会导致驱动轮打滑）
即使取下抹布架后，它仍然旋转
第三步：将机器的复位按钮复位。 关机重启后是否正常？
是的，复位后就正常了（机器没有外部现象：缠绕、卡住等，可以尝试恢复出厂设置）
不行。重置后仍然无法正常工作
第四步：将机器翻过来，检查驱动轮是否被缠住或卡住。 如果是这样，请将其清洁并重试。
清理后正常（驱动轮缠绕卡住会旋转）
不缠绕、不清洗仍无法使用（请联系我们的售后服务）
6：地宝DD35水箱不漏水的故障排除
扫地机器人DD35的水箱为什么不漏水？
1、确保抹布架已正确安装在水箱上（安装抹布架并开始工作后，地宝将进入吸、扫、拖模式）。
2、检查主机底部出水口是否被污垢堵塞。
3、到科沃斯4S店进行维修。
故障排除步骤：
步骤1 检查是否使用自动模式以及抹布架是否安装正确
安装抹布架并切换到自动模式后，正常工作（只有在自动模式且安装了抹布架的情况下，机器才会漏水。如果不安装抹布架或定点安装，则不会漏水）和边缘模式）
是否处于自动模式并安装了抹布架，还是防水的？
步骤2、检查水箱是否组装到位，水箱内是否有水，水箱出水口是否被堵塞。
调整水箱后，正常（如果水箱不出水，可检查出水口过滤器是否脏，可定期拆下清洗，并将水箱安装到位。过滤装置（密封圈和螺钉）组装到位。）
水箱内一切正常，但不出水。
步骤 3. 机器是否处于边缘/卡住/等状态。 状态？
有（当机器沿边/被困/探索等时，软件设置主机不排水）
不。 机器是否处于自动模式以及弓形路线上是否仍不漏水（请联系我们的售后服务）
7：地宝DD35工作时间短故障排除
地宝DD35工作时间短故障排除步骤：
步骤1 确认是否使用自动模式。 请切换到自动模式。
否（请切换至自动模式，定点：不超过6分钟，边缘：20分钟左右）
是的
步骤2 检查机器恢复充电时红灯是否常亮。
是的。 红灯常亮（机器电量不足，建议充满电后使用）
不。 蓝灯常亮（地宝在自动模式下使用技术清洁完成后返回充电）
8：地宝DD35工作时为什么会发出很大的噪音？ 怎么解决呢？
科沃斯 DD35 在运行过程中声音很大。 建议定期对德宝的关键部件（边刷、滚刷、过滤材料等）进行清洁和保养。 详细步骤请参阅手册。
9：地宝DD35工作时为什么会反复清扫、遗漏小区域？
科沃斯地宝DD35重复清洁和漏清洁小区域可能是由以下原因造成的：
1、地宝将独立修复泄漏区域； 低保工作期间，建议不要干扰人类活动（如移动低保或阻挡低保行走路径）。
2、由于家庭环境不同，地宝工作时的检测角度会有所不同。 如果漏掉了小区域，可以调整地宝的起始位置。
3、建议在使用地宝之前，可以先将地上散落的电线、拖鞋、地扇等物品进行整理，尽量减少地上散落物品的放置； 如果一些小区域（小于身体尺寸）影响低保工作，建议适当调整家居布局。
10：地宝DD35在运行过程中移动或用遥控器控制后，再次开始工作后，为什么会再次清扫已经清扫过的区域？ 怎么解决？
答：地宝工作时移动或用遥控器控制后，地宝记忆路径会丢失，清扫过的区域会重新规划清扫。 为保证地宝高效完成工作，工作时请勿移动或控制地宝。 遥控宝。
以上是科沃斯DD35使用说明书、安装教程、使用视频的详细介绍。 请仔细阅读，相信会对您有所帮助。 正确的使用和维护方法可以增加科沃斯DD35扫地机器人的使用寿命并保证清洁效果！
