净水器市场鱼龙混杂 “互联网+”催行业洗牌

随着人们生活水平的提高，人们对饮用水质量的要求也相应提高。 消费者对净水器的个性化需求开始觉醒，市场需求不断增长。 未来，净水器将像手机、电视、电脑一样成为家庭必需品。 水处理行业具有特殊的社会属性，“致力于国民健康饮水事业已成为行业共识”。

统计显示，我国水污染事件高发，饮用水源水质不安全影响约1.4亿人口。 水污染的触目惊心的现状，使得普通居民对安全饮水的需求日益强烈，在家中安装净水器非常有必要。

上半年净水器市场呈现“两高一低”

奥维云数据显示，2015年上半年，净水器市场总销售额达到86.4亿，同比增长58.3%。

水家电行业是一个特殊行业，其产品对售后服务的依赖程度较高； 因此，对于企业来说，产品售后和净水配件是后续利润的主要来源，这与其他家电不同。 预计2017年将形成360亿产品收入+90亿服务收入的格局。

从2014年开始，净水器市场开始变得异常火爆。 2014年上半年至2015年上半年，净水器市场活跃度品牌从239个猛增至347个，增幅达45%。 净水器的低门槛，导致无数不同规模、不同声誉的企业都想在净水器市场分一杯羹，比如净水配件公司、净水产品服务公司、净水膜制造公司等。可跟净水器有关，大家都想赚点钱。

当前净水市场具有高增长、高利润、低门槛三大特点。

快速发展带来的隐患也很大。 200亿市场如何拓展？

水处理行业具有特殊的社会属性，致力于国民健康饮水事业已成为行业共识。 8月19日，“2015互联网+智能净水行业论坛”召开。 本届论坛以“至善如水·健康洁净生活”为主题，旨在汇聚行业力量和智慧，探讨净水行业未来发展路径。 ，解决行业隐患，推动国家饮水安全全面推进，为亿万人民创造健康“纯净”水和美好生活！

会议指出，2011年以来，我国净水行业有序发展：从2011年的快速发展到2013年的快速发展，2013年行业爆发，2014年大幅上涨，净水市场规模与日俱增。天。 预计2015年，我国净水行业市场规模将达到192亿元，未来市场空间广阔。

中国家用电器协会副秘书长陈刚在大会致辞中表示，随着水环境形势的日益严峻和人们健康安全意识的觉醒，饮用水安全问题引起了越来越多人们的关注。水净化设备越来越受到社会的青睐。 以及消费者的关注，中国净水行业正呈现出快速增长的态势。 在快速发展中，净水行业和所有新兴行业一样，存在着几个不容忽视的问题：一是品牌众多，“小作坊”生产模式扰乱市场； 二是行业标准亟待建立。 加强市场监管； 三是无良企业“虚假宣传”透支行业信用。

近年来，整体家电市场形势并不乐观，但净水行业却表现良好，连续几年高增长，均为两位数增长，其中净水器行业增长近60%。今年上半年。 。 快速发展也带来了很高的隐患，三教九大品牌五花八门。 这是整个行业面临的最大局面。 不仅让消费者在购买时不知如何选择，也影响了大部分净水器行业的发展。

好的品牌给行业带来良好的口碑，而不好的品牌则让行业饱受谩骂，大家都认为净水器是骗人的产品。 但随着行业的发展，一些品牌美誉度较高的净水器品牌企业逐渐在消费者中建立了良好的口碑，这种混乱的行业现象未来将会变得有序。

2015年或者2016年是净水器行业的重生期。 那些能够获得消费者信赖的品牌，才会有更好的发展前景。 一些试图在净水器市场分得一杯羹的“混蛋”最终会被市场淘汰。 无情淘汰。 因为随着净水器行业知识的推广以及人们对净水器的了解，已经逐渐掌握了如何辨别净水器好坏的方法。 这意味着那些靠欺骗消费者的品牌将没有生存空间，整个净水器行业将进入另一个依靠有序发展、公平竞争的新时代。

市场混乱将结束反渗透技术产品的稳定增长

为促进公众对净水行业的系统了解，奥维云与北京商报联合推出《2015净水行业蓝皮书》。 蓝皮书指出了未来净水行业的“四大”发展趋势：一是美观、智能控制是未来产品的方向；二是净水器行业的发展趋势。 第二，大吞吐量是未来的主基调； 三是主动服务是未来服务的主要形式； 第四，人机交互、智能互联是未来产品发展的主要方向。

尽管净水器行业混乱，但主流品牌仍占据主要地位。 奥维云网数据显示，2015年上半年，AO史密斯占据净水器市场品牌零售额份额24.7%。 美的沁园占比20.5%，沁园占比16.9%，安琪占比12.6%，海尔占比3.5%。 大品牌将利用其在渠道、品牌、服务、技术等方面的领先优势，进一步扩大市场份额，形成市场领先地位。

国内净水行业发展迅速。 消费者对净水行业的整体了解已经达到了很高的水平，具备了良好的发展基础。 不过，大多数消费者仍然在决定购买哪种技术流派的净水器。 认知还比较模糊，品牌联想度比较低。 反渗透技术和超滤技术哪个更好或更差，是净水行业最具争议的话题。

奥维云网数据显示，在整个净水市场中，反渗透技术的市场份额从2014年1月的25.4%攀升至12月的52.7%，累计全年份额达到46.7%； 2015年累计销量占比达到60.9%，并呈稳步上升趋势。

中国目前的水污染非常严重。 这是由于工业化的过程，大量的工业污染，当然还有一些细菌，包括藻类等。对于中国的情况，艾欧史密斯水处理产品有限公司总经理陈东表示，美国、接受家电联盟记者采访时，RO产品最适合中国市场。 当活性炭技术和反渗透技术等几种技术进行比较时，我们不说哪一种更好或者哪一种不好。 我们只能说哪一个最合适。 我们说活性炭产品的主要目的是改善口感，同时过滤一些大颗粒。 颗粒，例如水中的铁锈。 微滤可以过滤稍小的颗粒。 对于中国城市自来水真正的二次污染，包括工业污染，只能采用反渗透膜。 因为反渗透膜也是经过科学认证的，因为反渗透膜可以过滤分子量，也就是分子级别，包括分子直径，只是比较接近于水分子而已。 而且大家都知道水分子是水中比较小的分子，也就是说通过反渗透得到的纯净水应该是严格意义上真正的纯净水，是可以安全直接饮用的，所以这就是为什么我们在艾奥史密斯过去四五年来，我们一直全力以赴开发适合中国的反渗透产品。

放弃传统服务，积极发展

随着互联网+趋势的到来，传统的售后服务给用户带来了更多被动、服务不及时、人员服务态度差等问题。 随着企业主动服务意识的增强，特别是智能互联网在企业主动服务中的关联性，用户将享受到企业更加主动的关怀，这必然会提高用户体验和用户满意度，增强用户之间的粘性和公司，并减少用户流失。

海尔日日顺乐家水设备有限公司总经理曲桂南在接受家电联盟记者采访时表示，目前的传统服务是出现问题才解决，整体用户体验很差。 海尔智能云服务定位于大数据的获取和分析，包括时间和空间上的全方位、高质量的服务。 它采用主动服务。 当出现问题时，你主动帮他解决，同时报警，阻止用户使用。 体验等级降低，用户信誉提升。

O2O模式兴趣线上市场再谋突破

净水器是半成品。 消费者购买后，还需要进行后续的安装和滤芯更换。 产品对售后服务的高度依赖，让净水器的电商之路变得十分艰难。 知乎O2O模式的兴起，将开启净水器线上发展的新突破。

谈及O2O时，浙江沁源水处理科技有限公司品牌总经理李金堂在接受家电联盟记者采访时表示，他认为O2O最本质的一点就是打通线上线下结合的可能性，是一个实现动态平衡的过程。 。 从硬件上看，必须有一个统一的官方销售平台。 可以说有各种各样的平台介入和导入，比如微博、微信，甚至是实体店各个方面的素材，但其本质还是一样的，我们必须保持利益的动态平衡，否则渠道不会接受，再好的想法也只会停留在我们的概念里。

颁布水质标准、加强行业自律、引导品牌发展是当前净水器行业的重要任务。 解决亿万人健康饮水问题，需要有关部门、行业协会和相关企业共同努力推动。 基于互联网+的趋势，未来中国净水行业必将健康快速发展。 （冯宝龙）