冰箱星级符号到底什么含义？你应该了解

购买冰箱时，大多数消费者会关注冰箱的制冷效果和外观尺寸，但很少有人关注冰箱上的星星标志。

不久前，金女士在商场购买了一台品牌双门冰箱。 冰箱送到家门口后，金女士打开冰箱门，发现贴有冰箱能效说明的贴纸。 她发现新冰箱的星星标志是一颗大星星和三颗单独圈起来的小星星。 金女士不明白这样的四星标识与她下单前看到的网站上介绍的“四星”文字是否一致。 最初，金女士正是冲着这个四星评级下单的。

金女士关注的星星符号代表了冰箱的储存温度等级。 国际上，星形符号也是冰箱冷冻室温度的统一标志。 我询问了一位冰箱销售行业的人士，他解释说，每颗星意味着冰箱冷冻室的储存温度要达到-6摄氏度左右，冷冻食品的储存时间为一周，以此类推。

那么，某商城的产品介绍是否与实际情况不符呢？ 根据金女士提供的冰箱能效信息，发现星级一栏共有四颗星，一颗大星和三颗单独圈出的小星。 让金女士疑惑的是，这三颗小星星单独圈起来，是否意味着这款冰箱的星级只能达到三颗星。 较大的星星意味着什么？

就此事致电官方客服得知，金女士购买的BCD-539WL冰箱确实是四星级冰箱​​，冰箱能效说明上的星级标志完全符合规定。 “四星级冰箱​​就是销售人员常说的超三星级冰箱，标志上较大的星星是冷冻星，这意味着该冰箱具有速冻能力。” 业内人士表示，该产品介绍与某商城上的产品实际水平是一致的。 如果在实际使用中，冰箱冷冻室的储存温度可以达到-18℃，金女士可以放心使用。