【沪上家电维修最正规渠道公布！】为了修空调这事
- 2024-03-10
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不久前
小芳曾经报道过
不少市民因此“吃药”
↓↓↓
市民刘先生深受此事影响。 他告诉记者，今年6月底，他发现家里两台空调一台无法打开，一台不制冷。 于是，我打开58同城APP，搜索“空调维修”，选择了标有“官方维修”的商家上门维修。
经过简单检查后，很快赶来的工人确定是起动机坏了，并给两台空调都添加了氟利昂。 修复完成，费用1100元。 然而，这名工人前脚刚走开，后脚就打开了空调，空调又“跳动”了……
刘先生随后再次联系该工人，但得到的答复是空调已经修好，肯定没有问题。 如果你现在遇到这样的情况，是可以拿回一些钱的。 如果你想要它，你就可以拿走它。
工人们太“粗鲁”了，刘先生去找了修理厂的主管。 没想到主管也是一副与他无关的态度。 他只说天气热，订单多。 那天是他来修的，不关他的事。 事物。
既然商家已经放弃了负担，刘先生只好尝试联系58同城平台。 毕竟是给商家贴上【官方保障】标签的平台。 既然官方不再保障，平台是不是应该出面说点什么？
没想到……电话打了三天
该平台还具有语音接听功能
最终，刘先生通过居委会的帮助联系了一家维修公司，找到了新的工人来维修空调。 结果这次工人上门时却发现上次根本没有加液，1100元的维修费就这样白白浪费了。
在这样的“哑亏”情况下，据上海市消保委统计，2015年以来，空调维修相关投诉数量已超过2000起，其中绝大多数是消费者在网络上搜索的。 山寨“空调维修商家，进行虚假维修或虚报价格”。
为此，市消保委特意选取360、百度、58同城、淘宝等11个平台进行空调维修搜索，开展消费者专项观察……
结果，11个平台中只有2个平台没有出现盗修情况。
其余9家公司均存在虚构故障
此前接受消保委采访时，有平台承认竞价收费确实存在“潜规则”。
那么，自采访以来这些平台有变化吗？
7月9日，市消保委再次开展调查
结果……呵呵
经消保委调查发现，58同城内的“邻居易到维修服务”明明是异地注册，但被平台认定为上海“本地好商家”，消费者无法完全可以在网上看到。 该公司的任何注册信息。
当消保委向58同城提出异议时，没想到58同城仍然感到“委屈”……
结果，上海市消保委副秘书长唐建生当场“震惊”，哑口无言！
而声称已经整改的百度，
也被现场核实了
你审核通过了吗？
消保委工作人员首先现场搜索了一个自称是大金“厂家售后服务”的百度V1认证网站，并拨打了电话。 对方客服电话为：↓
随后，消保委现场致电大金。
看来，这家在百度上获得V1认证的“大金工厂售后服务”也是一个“李鬼”。
看来这些网络平台公司
看似虚心接受，实则屡教不改。
ε=(´ο｀*)))
看到三伏天
没有空调，我的半生就消失了。
如果出现问题，谁能“可靠”地解决它？
为了让市民轻松找到正规维修公司，市商委、市消保委做了很多努力； 上海家电服务热线“”是一个值得信赖的平台。
李阿姨家住黄浦区永安路。 入夏以来，她一直感觉家里的空调制冷不好，于是她找到“家电服务热线”寻求帮助。 有师傅过来检查后发现，李阿姨家的空调没有什么大问题，只是内网问题。 已经很久没有清洗了，我就把它拆开，教给李阿姨正确的清洗方法。
据维修师傅介绍，类似李阿姨家空调不好的问题，很多时候并不是故障，通过深度清洁就能得到很大改善。 并告诉李阿姨↓
按照目前的制造工艺，空调可以正常使用
很少发生制冷剂泄漏
所谓添加制冷剂液体，很多情况下
都是“李鬼”维修公司谎报故障、骗取维修费。
“上海家电服务热线”是上海市商务委推动的便民工程。 市民可以通过热线电话或登录网上平台轻松找到正规家电维修公司。 所有维修人员均持证上岗，价格明码标价； 修复完成后，平台还将进行事后监管。
此外，还可以通过上海市消保委的服务热线和官方网站找到正规公司。
编辑| 黄涛
记者| 应冠文、周莹、刘惠明
最近小芳总是被问到↓
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