空调免费保养机会来了！第28届格力春季免费保养服务月启幕

极目新闻记者 周丹

3月8日，湖北格力“第28届格力春季免费维修服务月”活动正式启动。 “免费维修服务”是湖北格力一直坚持的便捷服务。 已累计举办28届，服务全省超过100万消费者。

“虽然这项工作会消耗大量的人力物力，但对于用户体验和安全来说意义重大，所以我们坚持了这么多年。” 湖北格力相关负责人表示，践行优质服务，确保未来，这项免费服务活动还将持续下去。

免费清洁保养树立服务标杆

“我已经连续三年预约了格力的免费保洁保养服务，每次都觉得空调很超值。今年年初就关注了，希望能尽快预约”。 3月8日上午，武汉市民吴慧立即来到家附近的一家格力卖场，预约了相关免费服务。

在当天举行的启动仪式上，记者了解到，所有格力用户均可前往全省格力门店预约相关免费服务，或通过“湖北格力电器”官方公众号进行网上预约。 该活动将于2022年3月8日至4月8日举行。

会有哪些免费服务？ 据了解，技术服务工程师上门后，可以提供室内机过滤网清洗、室内机表面清洗、连接管道检查、冷凝水排放检查和整机运行测试等服务，确保用户能够使用在炎热的夏天到来之前，充满信心地做好它。 格力空调。

此外，除了对空调设备进行清洁和保养外，技术服务工程师还会进行电气安全检查，检查用户供电线径是否符合要求，机体是否有漏电情况。 如果设备存在安全隐患，将尽快进行检查。 维护保养，确保广大用户安全健康使用空调。

如果用户需要进一步服务，还可以升级为深度清洁保养服务，并可在活动期间享受市场价52%的折扣。 同时，在服务质量上，作为产品制造商，我们最了解产品，可以提供原厂技术支持。 我们拥有一支熟悉产品结构、拥有丰富售后经验的专业服务团队； 全省有1000多个服务网点。 各个城市，服务便捷。

业内人士分析，格力敢于推行免费维修服务、频频刷新行业服务标准，源于对消费者的社会责任和对产品品质的高度自信。 我们在产品研发、生产技术、质量控制等方面精益求精，真正做到“不拿消费者当小白鼠”，始终把产品质量视为企业的生命线。

敢于承诺源于对品质的信心

作为格力电器独有的服务内容，格力免费清洁保养活动一经提出就引起了业界关注。

“好空调，格力制造”。 作为行业领头羊，格力频频刷新行业服务历史，推动行业服务升级。

2005年，格力率先提出格力家用空调“整机6年免费维修”服务，引发其他空调企业纷纷效仿，带动了空调整体服务标准的升级。空调行业。

2021年，服务将再次升级。 格力电器承诺为家用空调提供十年免费维修保障，让用户使用空调无后顾之忧。

此次活动期间，湖北格力继续秉承多年来一贯的原则：坚持免收上门费、工时费、维修费。 如果用户的空调设备超过保修期，仍免维修费，维修材料可由用户自行购买。

可以放心的是，在质量控制过程中，格力制定了严格的标准体系，解决设计阶段的质量隐患。 除了质量之外，家电行业的售后服务一直是消费者关注的焦点。 湖北格力的免费维修服务活动有望进一步推动整个行业的服务升级。